Sincronização

[Recurso Premium]

A sincronização mantém os seus dados iguais em todos os seus dispositivos: iOS, Android, macOS e web. Criar uma conta é grátis. Sincronizar exige o plano Sincronização Premium.

Configurar a sincronização

A tela Conta: entrar ou cadastrar-se

Criar uma conta

Na primeira vez que você abre o app:

1. Na tela de boas-vindas, toque em Cadastrar-se
2. Digite o seu e-mail, a sua senha e a senha de novo
3. Toque em Cadastrar-se

Em seguida, o app entra com a nova conta.

Depois:

1. Vá até Mais → Conta
2. Toque em Cadastrar-se
3. Digite o seu e-mail, a sua senha e a senha de novo
4. Toque em Cadastrar-se

Entrar em uma conta existente

1. Mais → Conta → Entrar
2. Digite o seu e-mail e a sua senha
3. Toque em Entrar
4. Os seus dados são sincronizados automaticamente

Esqueceu a senha? Toque em Esqueceu a senha? na tela de entrada.

Como a sincronização funciona

Sincronização automática:

• Quando o app abre
• Depois de cada mudança que você faz: iniciar, parar, editar ou excluir atividades, e mudanças em tipos, metas, etiquetas, campos personalizados, filtros e tarefas
• Quando você muda algo em outro dispositivo, o servidor avisa este dispositivo para sincronizar. Isso precisa dos serviços do Google Play

Sincronização manual:

• Puxe a aba Atividades para baixo
• Mais → Conta → Forçar sincronização

Dados sincronizados:

• Atividades e intervalos, com comentários, etiquetas e valores dos campos personalizados
• Tipos de atividade e grupos
• Metas e os alertas delas
• Campos personalizados
• Filtros salvos
• Tarefas

NÃO sincronizados:

• As configurações, incluindo Pomodoro, Lembretes, tema e idioma. Configure-as em cada dispositivo
• Os dados do Health Connect: eles ficam no dispositivo. As atividades que você adiciona a partir deles são sincronizadas como qualquer outra atividade

Planos

• Sincronização Premium: todos os recursos Premium, e os seus dados sincronizados entre os seus dispositivos
• Premium: todos os recursos Premium neste dispositivo, sem sincronização
• Grátis: sem sincronização. Mantenha os seus dados seguros com backups

Uso em vários dispositivos

Cenário: usando iPhone, Android e web

1. Crie uma conta no primeiro dispositivo
2. Entre nos outros dispositivos com os mesmos dados de acesso
3. Todas as mudanças são sincronizadas automaticamente
4. Veja os mesmos dados em todo lugar

Boas práticas:

• Mantenha o app atualizado em todos os dispositivos
• Force a sincronização se os dados parecerem desatualizados
• Saia da conta antes de restaurar um backup
• Confira o estado da sincronização na tela Conta

Modo offline

Como funciona:

• O app funciona totalmente sem internet
• As suas mudanças ficam guardadas no celular
• Elas são enviadas na próxima sincronização: quando você muda algo, abre o app, puxa a aba Atividades para baixo ou toca em Forçar sincronização

Estado da sincronização:

Mais → Conta mostra a hora da última sincronização e se está tudo sincronizado:

• Última sincronização: há 5 minutos. Todos os registros sincronizados.
• Última sincronização: há 5 minutos. Registros não sincronizados: 3.: estas mudanças, por enquanto, estão só neste celular

Solução de problemas de sincronização

Se a sincronização não funcionar:

1. Verifique a conexão: confira se há internet
2. Force a sincronização: Mais → Conta → Forçar sincronização
3. Verifique a assinatura: confira se a Sincronização Premium está ativa
4. Fale com o suporte: Mais → Sobre → Fale com o suporte

Problemas comuns:

• A sincronização exige o plano “Sincronização Premium” → a sua conta não tem sincronização. Toque em Assinar ou consulte Planos
• Assinatura expirada → renove no Google Play
• Sem internet → as suas mudanças esperam no celular e são sincronizadas na próxima sincronização
• O app pede a sua senha de novo → digite-a, e a sincronização continua